Điều khoản & điều kiện
NÂNG TẦM DỊCH VỤ – DÙNG TÍN PHỤC NGƯỜI
CHÂN THÀNH ĐỐI ĐÃI – AN TOÀN PHỤC VỤ
Luôn là mục tiêu và kim chỉ nam duy nhất cho mọi hoạt động của chúng tôi! Hiện nay với sự phát triển của công nghệ số, giao tiếp thuận lợi, quý khách có thể thông qua kênh chát CSKH trực tuyến 24/7, chuyên viên hỗ trợ CSKH, Gmail ,Zalo, Facebook,Telegram, Số điện thoại hoặc tất cả phương thức liên hệ khác liên hệ với chúng tôi. Bất kể những khúc mắc, góp ý hay phàn nàn của bạn, AW8 sẽ dùng thái độ phục vụ chuyên nghiệp nhất để đưa ra câu trả lời thỏa đáng cho bạn. Tất nhiên vẫn tồn tại tình trạng một số khách hàng gặp phải những vấn đề bất bình hoặc không hài lòng với thái độ phục vụ khi hợp tác với các đại lý của AW8, vì vậy thay vì phải giữ những cảm xúc không hài lòng, bực bội trong tâm trí hãy liên hệ và chia sẻ ngay với chúng tôi, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe mọi tâm tư nguyện vọng của bạn bởi vì chúng tôi muốn cùng bạn đi đoạn đường dài và cùng nhau phát triển.
* KHIẾU NẠI 1:
– Khi bạn phát hiện nhân viên đại lý (Marketing ) của chúng tôi có những hành vi sau đây: Dùng những lời lẽ không hay đả kích khách hàng, bịa đặt và phát tán thông tin sai sự thật, xúc phạm hoặc lăng mạ khách hàng, có dấu hiệu lừa đảo tài chính khách hàng.
– Vui lòng chụp ảnh màn hình hoặc chụp ảnh nội dung cuộc trò chuyện, cung cấp thời gian, tên đại lý liên hệ, cung cấp chứng cứ xác thực cho Công ty chúng tôi qua Telegram, Zalo, Gmail hoặc gọi tới số Hotline. Công ty sẽ kiểm tra và căn cứ vào hành vi xử lý (Thành viên cần phải liên hệ sớm nhất sau 2 ngày từ khi gặp phải vấn đề trên nếu không chúng tôi sẽ thể không hỗ trợ xử lý).
* Khi thành viên cung cấp thông tin, chúng tôi xác thực chính xác sẽ gửi tặng cho quý khách từ (100 – 500 điểm) nhằm bù đắp lại mất mát của thành viên.
** KHIẾU NẠI 2:
– Khi bạn phát hiện nhân viên đại lý của chúng tôi thông qua Zalo, Facebook, Số điện thoại hoặc những phương thức liên hệ khác liên hệ quý khách để rủ rê, lôi kéo hoặc gửi đường link quảng cáo nhằm lôi kéo tới tham gia những trang web không uy tín khác, hoặc lôi kéo quý khách cùng chung vốn hợp tác đặt cược, mở tài khoản phụ cược đối đầu nhằm lạm dụng tiền hoa hồng đại lý, khuyến mãi, nạp tiền vào các tài khoản không có trên hệ thống website AW8.
– Vui lòng chụp ảnh màn hình hoặc chụp ảnh nội dung cuộc trò chuyện, cung cấp thời gian, tên đại lý liên hệ, cung cấp đầy đủ chứng cứ xác thực cho công ty chúng tôi qua Telegram, Zalo, Gmail hoặc gọi tới số Hotline. Công ty sẽ kiểm tra và căn cứ vào hành vi xử lý (Thành viên cần phải liên hệ sớm nhất sau 2 ngày từ khi gặp phải vấn đề trên nếu không chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ xử lý).
* Khi thành viên cung cấp thông tin, chúng tôi xác thực chính xác sẽ gửi tặng cho quý khách từ (100 – 500 điểm) nhằm bù đắp lại mất mát của thành viên.
*** KHIẾU NẠI 3:
– Bất kỳ nhân viên kênh nạp tiền nào của chúng tôi tự ý kết bạn riêng với quý khách, gửi tin nhắn riêng,và có hành vi lôi kéo quý khách hàng tới những trang web không uy tín khác với lời mời như nạp tiền thưởng lớn, tặng vô số khuyến mãi với số tiền cao, đều là hành vi lừa đảo đến từ những nhà cái giả mạo không uy tín.
– Khi gặp phải tình huống này, hãy ngay lập tức từ chối và xóa bỏ mọi thông tin liên quan, tránh thất thoát tài chính không đáng có gây nên! Công ty sẽ kiểm tra và căn cứ vào hành vi xử lý (Thành viên cần phải liên hệ sớm nhất sau 2 ngày từ khi gặp phải vấn đề trên nếu không chúng tôi sẽ không thể hỗ trợ xử lý).
* Khi thành viên cung cấp thông tin, chúng tôi xác thực chính xác sẽ gửi tặng cho quý khách từ (100 – 500 điểm) nhằm bù đắp lại mất mát của thành viên.
. Mọi thông tin và ý kiến của quý khách đều được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối!!
. Acewin8(AW8) trân trọng tuyên bố: Với uy tín, danh tiếng hàng đầu và tinh thần trách nhiệm cao của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tận tâm phục vụ của chúng tôi một lần nữa khẳng định.
. Acewin8 (AW8) sẽ không hợp nhất với bất kỳ nhà cái nào và tuyệt đối không chủ động liên hệ khách hàng để tiến hành chuyển khoản nạp tiền riêng tư…Acewin8 luôn duy trì chính sách với kim chỉ nam đặt quyền lợi của khách hàng là trên hết!
* Email khiếu nại: [email protected]